Отель MICHELANGELO GRAND HOTEL (EX.BESEDA) 4* Прага, Чехия

Останавливались с женой в отеле на новогодние праздники – с 30 декабря 2012 по 04 января 2013.Туроператор - "Злата Прага", принимающий - "4 Сезона".К "4 Сезона" 2 претензии: 1) Место сбора на 5-часовую пешеходную экскурсию вместо Вацславской площади изменили на ст. метро "Малостранска"; 2) Забирать туристов из отелей в аэропорт водитель начал на 1 час раньше заявленного, приходилось долго ждать у отелей. Потом он заблудился в Старой Праге, и в аэропорт приехали вовремя.Сам отель средних размеров (для центра Праги), довольно чистый, и тихий. Расположен удобно: рядом остановка трамвая, метро, торговый комплекс «My Narodni» с супермаркетом «Tesko». Цены в супермаркете – как в Петербурге (в пересчёте на рубли), а кондитерские и хлебо-булочные изделия, выпечка, овощи и фрукты значительно дешевле, некоторые – даже в разы. Соседняя с отелем метростроевская стройплощадка не мешала, т.к. в праздники работы не проводились.В отеле курить можно только в одном месте. Для этого приспособлен настоящий просторный «салон» - перекрытый стеклянной крышей двор-колодец 124 м². В этом салоне имеются столики, кресла (одно – платное массажное), пианино. Там также можно позавтракать, ибо до окончания завтрака в отеле курить нельзя (это официально, но единичных нарушителей не наказывали).Налево - к лифтам, прямо - в "салон" для куренияЗаселение прошло очень быстро и без проблем, т.к. привезли нас к 14:30, персонал хорошо понимал и даже говорил по-русски. Взяли с нас залог в 100 евро (под расписку ).Нам достался номер 214 на 2-м этаже (фактически – на 3-м), сразу напротив запирающейся двери левого от лифта входа на этаж, не совсем стандартный. Он как бы выступал в коридор и поэтому показался длиннее и уже привычных для нас номеров (заглянуть в соседние не представилось возможности).(Хе-хе, панорамку номера здесь ещё с боков подплющило! Это не я!)Из-за узости номера шкаф-купе в прихожей не поместился, и его поставили к стене в комнате, в полуметре от кровати. Поэтому класть-доставать вещи из шкафа и пользоваться находящимся в нём сейфом (бесплатным) можно только по очереди. Стол (типа письменного, со встроенным холодильником-минибаром) стоит на проходе ко второй кровати.При полностью задвинутом под него стуле остаётся проход около 40 см, если же на стул сесть – проход перекрывается и половина номера (с окном и второй кроватью) недоступна. Минибар почти полностью загружен бутылками и бутылочками, поэтому, чтобы положить в холодильник свои продукты, пришлось выставить все бутылки к стенке на пол.Отопление в номере (как и во всём отеле) – отдельная песня! Задумано было хорошо. На стене имеется пульт управления радиаторами отопления (какие бывают для кондиционеров), выставил нужную температуру – и порядок! На практике всё не так. Первую ночь в номере было очень прохладно, т.к. радиаторы стояли холодными и ни на какие «пляски с бубном» не реагировали. Утром обратился к девушке на ресепшен. Выяснилось, что радиаторы в номере контролируются ещё и с её компьютера. Включила. После завтрака вернулись в номер – жарища, не продохнуть! Радиаторы кочегарят по полной, не обращая внимания на настенный регулятор. Пришлось открывать окно. По инструкции, при открытом окне отопление должно автоматически отключаться. Не отключается. Ушли на экскурсию. Пришли вечером – радиаторы холодные. Чтобы их включить, пришлось выставить температуру регулятора на максимум. Они и включились на максимум, уменьшить их нагрев никаким образом не удалось. Снова открыли окно, проветрили. Спать в такой духоте нереально, а как радиаторы отключить?!! Догадался вынуть на несколько минут в прихожей карту-ключ из слота. После отключения электричества отопление наконец выключилось. И больше мы его не включали, благо температура на улице была +5 - +8.В коридоре на нашем этаже отопление, видимо, тоже не поддавалось регулировке, т.к. всегда было жарко и душно, а днём уборщицы открывали дверь на лестницу нараспашку.В ванной комнате всё было хорошо, нагрев полотенцесушителя отлично регулировался вручн

Плюсы: Удобное расположение, хорошее питание, русскоговорящий персонал

Минусы: Нерегулируемое отопление

Отдыхали в Чехии вдвоем со взрослым сыном. В Чехии были в первый раз.Оператор Библио-глобус. Об отеле писать особо нечего. Отель просто хороший. Понравилось расположение,рядом с Вацлавской площадью, до метро 5 минут, рядом супермаркет и остановка трамвая,большой номер, качественное питание, милые девочки на ресепшен, готовые всегда помочь.В наш тур кроме трех пешеходок и Кутной Горы, был еще включен пакет Амстердам 3 ночи. Когда мы делали бронирование у Библиков, то очень тщательно высчитывали все днипребывания и рассчитывали все экскурсии по датам, дело в том, что у нас была запланирована встречас друзьями, и мы хотели 2 дня провести вместе, это нам сделать не удалось по винеБиблиоглобуса. Так как, оказалось,что даты всех экскурсий, включенные в ваучер,нещадно меняются принимающей стороной Evropian Travel Partners, то есть в Амстердам мы поехалиименно в пятницу (вместо вторника), т.е. в день приезда наших друзей. Если бы это была какая-то другаяэкскурсия мы бы ее заменили или перенесли, но с Амстедамом этот номер не прошел, были забронированыбилеты на самолет. Кстати девушки в Библиках со 100%-ной гарантией утверждали, что путешествие вАмстердам будет на автобусе. И на мои вопросы о 900-тах с лишним километрах, отвечали только ничегочасов за 5-6 доедете. То есть полная некомпетентность всех моментов, касающихся экскурсионной программы.Мы много летали с Библиоглобусом - Египет, Греция, Тунис, Доминикана. Никогда не ставили оценки ниже 5,и действительно девочки хорошо бронируют отели и билеты, все документы уже за 2 дня на электронке,визы у меня были готовы за 2 недели до поездки, но вот, что касается экскурсий, то делать они этого не умеютили не хотят. Мне не ответили даже о включенных экскурсиях в Амстере. То есть продают пакет, не зная, что он включаетв себя. Так, что если решу на экскурсии только не с ними. Хочу отметить, что их партнеры Evropian Travel Partners в Чехии и Rossia Europa в Нидерландах отработали на совесть,спасибо им огромное, нас было всего двое, так что все трансферы были индивидуальными. Отель далековато, конечно от центра,но очень неплохой Central Park Hotel 3*, перелет Easy Jet быстро, удобно, встретили, проводиливсе вовремя. В Амстердаме была обзорка и часовое путешествие на кораблике. Дальше ходили сами.Сначала я думала, что успеем мало. Но сейчас понимаю, что за 2 дня мы посмотрели по максимуму.Были в Эрмитаже, музее мадам Тюссо, художественном музее. Побродили по улицам, зашли в кафешоп,в квартал Красных фонарей, на цветочный рынок. Не смотря на мешанину экскурсий поездкой довольны. От Праги просто в восторге. я вернусь и не раз.В связи с этим хочу сказать спасибо пользователям с никами АТА, Сергей_802 и другим, чьимнения на форуме по Чехии были для меня подсказкой и руководством к действию, они такпрофессионально и главное многократно отвечали на одни и те же вопросы :), что задавать своих мнене пришлось. Еще раз спасибо им огромное.Если возникли вопросы , то постараюсь ответить, в том числе и Библиоглобусу :)))

Плюсы: Отличное местоположение, приличное питание, отзывчивый персонал

Минусы: Не нашли, хотя вот c беспроводным интернетом - беда, подключение медленное, постоянно отваливается, можно сказать, что его просто нет, хотя заявлен.

Отдыхали в этом отеле с мужем. Отель новый, в номерах новая мебель, ванна вообще очень современная и сияет чистотой. Единственный минус, хотелось бы по-больше кв.м. в номере. Но мы в нем только спали, так что это уж если совсем капризначать. Заселили быстро, окна выходили на внутренний дворик, поэтому звуки с дороги не мешали спать. Завтраки традиционные как везде, нормально наедались.Понравился очень уютный ресторан при отеле. Территориально очень удобно, буквально 10 минут до пороховых ворот, метро рядом, магазинчики с продуктами. Для нас оказался идеальным вариантом. Вернемся с удовольствием. По русски в отеле никто не разговаривает, но при не знании английского, с помощью жестов наайдете общий язык.

Плюсы: Расположение Завтраки Новые номера

Минусы: не заметили

Выбрались мы в Прагу... и было нас трое. Итак, по порядку.Вылетали мы рейсом Чешских авиалиний из Шереметьево терминал F в субботу в 14.40. Задержек не было и мы благополучно вылетели и приземлились в Праге. Встречал нас гид с табличкой, собрала всех и загрузила в небольшой автобус. Наша гостиница была первой, поэтому мы не видели, куда остальные наши соотечественники отправились. Гостиница достаточно цивильная, находится в тихом месте, чуть с угла от нее происходит стройка, но мы ее не слышали и вообще использовали как ориентир, к ней приводило 4 дороги с разных концов, когда самостоятельно обходишь окрестности, очень помогало ориентироваться. Располагается отель Кристи в очень удобном во всех отношениях месте - до Вацлавской площади 10 минут пешком, до Карлова моста - 15-20 минут. Вокруг много магазинчиков и пивнушек. Народ понимает по-русски, иногда переходили на английский. В отеле русский язык не в чести, поэтому общались строго по-английски, можно, я думаю, и по-немецки общаться. В отеле было много немцев пенсионного возраста. Мы брали 3-хместный номер, это двухэтажное произведение производило сначала сильное впечатление, но потом оказалось не очень удобным. Во-первых, лестница на второй ярус изготовлена из лакированного дерева, т.е. скользкая, лично я там достаточно чувствительно приложилась пятой точкой и растянула запястье. Будьте осторожны на этой лестнице, если там будете жить. Еще один минус такого номера - санузел на 1 ярусе, а 2 спальных места - на 2-ом. Чехия - страна пивная и ночные рейды до унитаза и обратно по лестнице не в радость. Тем более, что по скользкой лестнице. Все номера в отеле для некурящих! На нулевом этаже есть зимний сад, где стоят столики с креслами и пепельницами, еще можно курить в баре отеля. К уборке и прочим мелочам обслуживания претензий нет, правда, когда у нас мыло кончилось, нам новое так и не положили, но у нас было свое. Особо хочется отметить завтраки! Вкусно, разнообразно и много.По поводу Праги - нет слов, только эмоции и только положительные. Советую всем побывать там хоть один раз. Огромная благодарность гидам ВизитЕвропа! Очень интересно и содержательно, обязательно побывайте на экскурсии "Мистическая Прага" (у многих туроператоров есть приблизительно такая экскурсия) - увидите ночную Прагу, это незабываемые впечатления. По приезде в этот город или на первой экскурсии задавайте гидам все интересующие вопросы, как правило, они все знают и про обмен валюты и прочие туристические проблемы и желания. Удачных вам путешествий!

Плюсы: Тихое место и в центре города